+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз
Меню

За каменной стеной. М3Cargo гарантирует цену для заказчика даже если поставщик захочет передумать

Выполнено - 09.04.2019

Предпринимательница заказала через сервис M3Cargo партию пилочек для ногтей. Менеджеры компании нашли подходящий товар и согласовали стоимость груза с клиентом. Однако после внесения предоплаты китайские поставщики объявили о повышении цены.

Менеджеры компании гарантировали цену на товар, поэтому самостоятельно начали серию переговоров о снижении цены. В результате заказчик получил свой товар в срок и по ожидаемой цене, даже не подозревая какой «путь» проделал ее заказ.

Ситуация

Светлана, предпринимательница из Днепра продает косметические принадлежности и бытовые товары. Она уже 2 года самостоятельно покупает товар в Китае, но в этот раз решила заказать партию пилочек для ногтей, с помощью подрядчиков. Целей несколько: оптимизировать процесс доставки, делегировать общение с китайскими партнерами, иметь возможность проверить товар до отправки. Для этого она обратилась к М3Cargo

Задача

Перед менеджерами М3Cargo стояла задача найти поставщика пилочек для ногтей в Китае, согласовать цену, разместить заказ, принять партию и доставить груз в Украину.



Решение задачи
Этап 1
Этап 2
Этап 3
Этап 1

Наши менеджеры провели поиск и нашли поставщиков в Китае, товар которых соответствовал требованием клиента по цене и качеству. После того, как клиент выбрал одного из них, мы разместили заказ и внесли предоплату.

Этап 2

Несмотря на то, что с поставщиком были достигнуты договоренности по цене, китайский партнер по непонятным причинам повысил цену во время выполнения заказа. Сотрудник китайского офиса M3Cargo провел переговоры с производителями пилочек для ногтей и урегулировал ситуацию, вернув цену до прежнего уровня.

«Часто поставщики идут на уступки по цене в момент заключения сделки, спуская ее до невыгодного для себя уровня. А потом, приняв заказ в работу и взяв предоплату, сообщают новому партнеру о том, что цену пришлось повысить. Если вовремя не начать переговоры и не урегулировать конфликт, можно получить товар по слишком завышенной цене. К сожалению, такая практика встречается в работе с Китаем»

Александр Кузнецов, менеджер M3Cargo

Этап 3

Инспектор M3Cargo в Китае проверил товар перед отправкой в Украину и не нашел брак. Клиент получил заказ точно в срок.

Финальный результат
  • Клиент получил товар по заранее оговоренной цене и избежал личного конфликта с поставщиком;

  • Переговорный процесс не затянул сроки доставки;


Мы предлагаем Вам полный комплекс услуг по экономичной доставке грузов от 0,1 кубометра из Китая в Украину. Особенность нашего сервиса - максимальный комфорт для малого и среднего бизнеса. Мы учитываем потребности наших Клиентов в недорогой доставке небольших объемов грузов, а также в легальном таможенном оформлении.

М3 развивает свои сервисы, постоянно совершенствуя качество своей работы. Мы заботимся о своих Клиентах и уделяем значительное внимание качеству наших услуг. В работе наша компания концентрирует усилия на обеспечении максимального удобства. Мы стараемся превосходить ожидания Клиентов. Именно поэтому мы запускаем отслеживание грузов в реальном времени на интерактивной карте в сотрудничестве с международной компанией RealTracking.

Сервис M3Cargo для нас - это не просто работа, это жизнь, которую мы проживаем; каждый день, которой делаем лучше чем вчера, в которую воплощаем свои идеи, искренне радуемся достигнутым целям и анализируем каждую ошибку. Оптимальные сроки, стоимость, лояльное отношение к Клиенту - это даже не то, чем мы хотим выделиться, но то, чем должен обладать каждый бизнес по умолчанию.

Наша цель: сделать сервис самым удобным и полезным для каждого желающего, независимо от уровня бизнеса, вида предпринимательства, независимо от количества груза. Мы дорожим своим именем, своими партнерами. Уважаемые друзья, партнеры! Давайте сотрудничать, вместе развиваться, давайте вместе делать новые открытия!

Услуга поиска поставщиков в Китае

Хочу снизить рентабельность. Как купить товар в Китае?

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

Я часто делаю закупки разных товаров в Китае. Хочу, чтобы мои интересы в этой стране представлял надежный партнер.

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Хочу лыжи из Китая. А это выгодно?

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае