Loader
меню
M3Cargo
меню
+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз

Что такое гуанси и мианзи

295
  • Что такое Mianzi
  • Что такое Guanzi
avtor
Автор:
Руководитель отдела закупок

В деловых отношениях с китайцами огромную роль играет личностный фактор. По опыту знаем, что если учитывать тонкости их менталитета, легче настроить успешное и долгое партнерство.

В этой статье мы расскажем о двух важных социальных составляющих — гуанси и мианзи. Разберемся, почему связи — всему голова, и чем выражение «упасть в грязь» отличается у китайцев и у украинцев.

Говоря о производственных фабриках в Поднебесной, в голове сразу рисуется картина, как тысячи китайцев круглосуточно изготавливают товары на экспорт, и делают это за копейки. На самом деле это далеко от реальности, по крайней мере в больших городах. Пусть китайцы довольно своеобразные, но нам у них многому можно научиться.

В последствии политики «одна семья — один ребенок», в КНР происходит недостаток экономически активного населения. Поэтому, условия тут диктуют трудящиеся. Они готовы быть продуктивными работниками за определенную оплату. В крупных городах средняя зарплата приближается к 1000$.

Если бы у нас был справочник терминов о бизнес-культуре Китая, в нем бы точно оказались два выражения: guanxi (межличностные отношения) и mianzi (статус). Эти слова нам хорошо знакомы, в народе известны как «кумовство» и «держать лицо».


Что такое Mianzi

Это элемент китайской деловой культуры, переводится как «репутация», «статус». Единожды оступившись, будет сложно вернуть расположение китайских партнеров.

    Чтобы «упасть в грязь лицом» по-китайски нужно:

  • перебить или поторопить собеседника;
  • публично указывать на его ошибки;
  • при переговорах говорить и доказывать: «у нас так не принято»; двусмысленно шутить;
  • публично критиковать;
  • не обдумав предложение отвечать «нет», это считается оскорбительным;
  • нарушать правила иерархии (первым делом обязательно здоровайтесь и прощайтесь с руководителем, далее с другими работниками);
  • вместо себя отправлять на встречу помощника, заместителя, не предупредив об этом.
  • Планируя долгосрочную работу с Китаем, наймите в свою команду людей, которые будут общаться с китайскими партнерами терпеливо, с пониманием их культуры. Либо сотрудничайте с компаниями, которые помогут настроить партнерские отношения и делать выгодные закупки. Таким образом получится быстро найти общий язык с поставщиком и сделать так, чтобы он учитывал и ваши интересы. Это особенно полезно при переговорах о снижении стоимости.

Что такое Guanxi

Модель отношений, которые построены на взаимовыгодном сотрудничестве, главный принцип — «ты — мне, я — тебе».

В Китае формальные договора ценятся меньше, чем неформальные отношения. Даже если вы еще не подписали документы о сотрудничестве, поставщик уже может выслать товар, потому что вы так договорились. Есть исключения и сложности в таком процессе работы, но это прекрасно, когда ты доверяешь своему компаньону.

Например, если у нас руководитель просит сотрудника поработать сверх нормы или выполнить что-то, что выходит за пределы обязанностей, сотрудник постарается выяснить, будет ли это отдельно оплачиваться, сколько стоит такая работа, как дополнительная нагрузка отразится на текущих задачах и т.д. А вот китайцы просто знают, что будут вознаграждены, и все.

Все эти нюансы в менталитете построены на фундаменте конфуцианства. Эта философия гласит, что взаимоотношения на доверии — основа социальной гармонии.

Китай отличается от Запада своим мировоззрением, поведением, реакциями, предпочтениями. Написаны тонны литературы, защищены сотни диссертаций о восточной культуре. Но если человек не бывал в Китае, не жил там, не работал с ними бок о бок, будет сложно разобраться, что это за народ такой.

Дайте знать, если понадобится помощь наладить сотрудничество, доставить груз из Китая. Мы всегда на связи и рады помочь.


Комментарии

Еще нет комментариев, но Вы можете оставить первый

Оставить комментарий

ВЭД на аутсорсе

Делаю закупки в Китае. Как уберечь себя от рисков?

ВЭД на аутсорсе
Снижение себестоимости

Закупаю в Украине конструкторы и перепродаю. Возможно, привозить из Китая будет дешевле?

Снижение себестоимости
Услуга поиска поставщиков в Китае

Мониторинг закупочных цен показал, что я могу увеличить рентабельность. Не знаю, какой объем закупок для меня самый выгодный. Хочу получить расчет цен от разных поставщиков.

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

Я определился с поставщиком в Китае. Хочу оформить сделку без рисков. Как это сделать?

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Инспекция в Китае

Я нашла в Китае миксеры, по описанию они мне подходят. Как убедиться, что в реальности товар соответствует характеристикам?

Инспекция в Китае
Услуга кредитования

Хочу заказать партию товаров в Китае, но оплатить всю сумму сразу не получится.

Услуга кредитования
Услуга хранения на складе в Китае

Хочу купить в Китае тарелки. Нужно дополнительно упаковать их перед погрузкой в контейнер.

Услуга хранения на складе в Китае
Доставка морем в Украину

Хочу купить в Китае запчасти, мне придется платить за весь контейнер?

Доставка морем в Украину
Услуга таможенного оформления

У меня нет времени, чтобы собирать документы и заниматься таможенным оформлением товара.

Услуга таможенного оформления
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Кажется, мой постоянный партнер в Китае завышает цену. Как это проверить?

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае