Loader
меню
M3Cargo
меню
+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз

Prom, Rozetka, OLX. Как продавать на маркетплейсах

1695
  • Нужен ли бизнесу маркетплейс?
  • Prom.ua
  • Rozetka
  • Bigl.ua
  • OLX.ua
  • Hotline
avtor
Автор:
Маркетолог M3Cargo

Присутствие на маркетплейсе (торговой онлайн-площадке) — это возможность увеличить количество продаж, оказаться в телефоне клиента и сократить расходы на SEO-продвижение.

На днях с одним нашим клиентом зашел разговор об онлайн-рынке. Богдан продает свои товары офлайн, но хочет расширять каналы продаж. Он раздумывает, какие площадки выбрать — только сайт или выходить на маркетплейсы. Беседа вдохновила нас на небольшое исследование. Разбираемся, какие платформы пользуются спросом в Украине, как пройти регистрацию, какие документы подготовить, сколько платить и что делать, чтобы продажи на онлайн-площадках росли в геометрической прогрессии.

Нужен ли бизнесу маркетплейс?

События 2020 года привели в украинские онлайн-магазины не менее 5 миллионов новых покупателей. Продавцам в интернете стало особенно важно выделяться среди конкурентов. Для этого нужно сделать так, чтобы товар легко было найти везде — свой сайт, соцсети, маркетплейсы. Чем больше площадок охватите, тем лучше.

Что важно со стороны покупателя — возможность сравнить цены у разных поставщиков, увидеть живые фото, проверить добросовестность, почитать отзывы о работе. Удобно, когда все это можно сделать в одном месте.

Маркетплейсы — своего рода витрины, которые не требуют больших затрат от продавца. Они имеют собственную аудиторию, налаженную поисковую оптимизацию, штат разработчиков, которые следят за тем, чтобы все работало правильно. Там вы, условно, арендуете место для своих товаров. Это канал продаж, который поможет найти новых покупателей и расширить присутствие бренда в онлайне.

Мы собрали список самых востребованных площадок в Украине среди покупателей и продавцов, а затем проверили, на каких условиях они работают.

Как работают маркетплейсы

Prom.ua

prom.jpg

Как говорится в рекламе: «продавці – топчик, ціни – горобчик». Prom.ua прочно засел в сознании продавцов и покупателей. На конец 2020 года на сайте зарегистрировано 214000 предпринимателей. В каталоге представлено 114 млн товаров. Есть возможность безопасной оплаты — это значит, что деньги поступят на карту продавца, когда клиент получит товар на почте.

С таким количеством предложений сложнее быть замеченным и популярным среди покупателей, но есть несколько простых советов:

  1. Используйте уникальные фото. Никаких картинок из интернета, только ваши снимки товаров в хорошем качестве.
  2. Разница в 50 грн уже заметна покупателю. Относительно низкие цены — это преимущество.
  3. Просите клиентов оставлять отзывы о покупке. Кто сейчас не смотрит на них перед тем, как принять решение?
  4. Хороший сервис и забота о клиенте. Быстрые и полезные ответы менеджеров, понятные «человеческие» описания в карточке каждого товара, подробная информация о продавце сыграют на руку.

Кто может быть продавцом. Официально оформленные предприниматели, занимающиеся продажей товаров и/или услуг. Физические лица не могут продавать, но могут рекламировать свой товар в разделе «Объявления».

Сколько платить маркетплейсу. Зависит от количества товарных позиций и необходимых функций. Минимальная стоимость — 4900 грн/год, максимальная со всеми доступными возможностями и 10000 товарами в каталоге — 12200 грн/год.

Чтобы стать продавцов на Prom.ua, предоставьте компании документы о регистрации ФЛП или ООО. Они не понадобятся только в том случае, если предприниматель хочет воспользоваться тестовым периодом или собирается продавать на маркетплейсе как частное лицо через раздел «Объявления». Тестовый период длится 2 недели.

Rozetka

rozetka.jpg

В 2017 году Rozetka из интернет-магазина стала маркетплейсом. Продавцы получили возможность стать частью платформы вместо того, чтобы конкурировать с ней. Сегодня это одна из крупнейших площадок на украинском онлайн-рынке — более 12 млн посещений в месяц, то есть каждый пятый в Украине начинает свое интернет-исследование именно с Розетки.

Придется немного заморочиться, чтобы стать их партнером и разместить товар. Компания выдвигает много требований к контенту и прайс-листу, но дает инструкции по их выполнению. Как зарегистрировать свой бизнес на Rozetka:

  1. Заполните заявку на сайте компании.
  2. Дождитесь инструкции от Розетки.
  3. Подготовьте прайс-лист товаров.
  4. Подпишите договор.
  5. Разместите в каталоге товары и начинайте продавать.

После начала работы следите за достоверностью информации о товарах и их наличии, чтобы не оказаться в бане. Модераторы проверяют магазины и следят за репутацией площадки.

Стоимость услуг. Есть два вида платежей: ежемесячная ставка и комиссия от заказов. Размер ежемесячной ставки составляет около 120 грн. Комиссия от заказов от 5 до 20%, в зависимости от категории товаров. В случае, если покупатель возвращает товар продавцу, комиссия за него также возвращается.

Bigl.ua

bigl.jpg

Здесь работает более 19000 продавцов. За последние полгода на Bigl.ua зафиксировано 45,6 млн посещений, пользователи оформили заказы на 300 млн грн. Сайт позиционирует себя, как наиболее безопасный для покупателей, потому что дает денежную защиту на покупку и размещает проверенных продавцов с Prom.ua. Это гарантирует успех сделки на 99,9%.

Маркетплейс пристально следит за продавцами, и если у вашего магазина будет много негативных отзывов или нарушений, его скроют с площадки до момента улучшения качества обслуживания.

Как уже упоминалось выше, на Bigl.ua публикуются товары компаний зарегистрированных на Prom.ua. Поэтому, чтобы стать продавцом в этом магазине, нужно запустить рекламу ProSale и/или CPA для позиций, которые будут отображаться на Бигль, затем импортировать товары и пройти модерацию. На площадку допускаются продавцы с хорошими отзывами и с большим количеством успешных сделок на Проме. Перед началом работы запустите внутреннюю рекламу для отображения товаров в поиске и тегах.

Стоимость услуг. Оплата взимается за клик на карточку товара. Минимальная ставка составляет 10 копеек. Комиссия от 5 % до 9% от продажи, зависит от типа товара (в среднем составляет 6%).

OLX.ua

olx.jpg

Выставить товар на OLX может любой желающий. Зарегистрируйтесь, укажите свой номер телефона и разместите объявление — все готово. Как говорит реклама, тут продается все: недвижимость, транспорт, техника, одежда, обувь и тд. Хорошее решение для начала бизнеса, потому что можно стартовать без вложений. На OLX есть лимиты на бесплатные объявления, цифры варьируются от 1 до 25 шт. в зависимости от категории. Если у вас много товаров, стоит зарегистрировать бизнес-профиль, выбрать категорию и подходящий пакет. Многие наши клиенты используют OLX для работы. Некоторые недовольны площадкой, аргументируя это тем, что сервис не заинтересован в ваших продажах, во всех нишах огромная конкуренция и есть вариант, что пользователи не увидят товары. Нужно проверять на своем опыте, как сработает OLX у вас.

Стоимость услуг. Объявление от частного лица в любой категории можно опубликовать бесплатно. Но если хотите разместить его в категории ТОП, чтобы товар увидели как можно больше людей, нужно заплатить от 15 до 95 грн (будет держаться в топе от 3 до 30 дней). Стоимость бизнес-пакетов зависит от рубрики.

Hotline

hotline.jpg

Это площадка, которая позволяет сравнить цены на товары, прочитать отзывы и выбрать магазин с лучшим предложением. Входит в топ-5 украинских сайтов в сегменте e-commerce, более 11 млн посещений в месяц. Хотлайн не продает напрямую, сервис «тянет» товары из интернет-магазинов и создает рейтинг по цене возрастания. Покупателю проще сориентироваться в ассортименте и выбрать подходящую цену.

Как засветить свой магазин на Hotline

Для регистрации продавцу необходимо заполнить заявку на сайте, войти в аккаунт, загрузить файл с товарами и ждать проверку. После этого заключается договор. Понадобится предоставить такие документы в электронном виде:

  1. Копия выписки из ЕГРПОУ.
  2. Копия вытяга из реестра плательщиков единого налога или из реестра плательщиков НДС.
  3. Справка из банка об открытии текущего счета.

Стоимость услуг. Ставка перехода пользователя с вашего предложения hotline на ваш сайт стартует от 2,90 грн. Для товаров, участвующих в аукционе, действуют аукционные ставки (договорные цены). Подробные условия смотрите на сайте.

Учитывая посещения маркетплейсов украинскими пользователями, онлайн-издательство RetailersUA опубликовали их рейтинг за декабрь. Первая тройка лидеров — OLX, Prom.ua и Hotline.

P.S. Стоимость услуг актуальна на начало 2021 года. Дополнительно уточняйте цены на сайте выбранного маркетплейса.


Комментарии

Еще нет комментариев, но Вы можете оставить первый

Оставить комментарий

ВЭД на аутсорсе

Не хочу углубляться в основы ВЭД. Как работать с Китаем правильно?

ВЭД на аутсорсе
Снижение себестоимости

Закупаю в Украине конструкторы и перепродаю. Возможно, привозить из Китая будет дешевле?

Снижение себестоимости
Услуга поиска поставщиков в Китае

Мониторинг закупочных цен показал, что я могу увеличить рентабельность. Боюсь попасть на подставную компанию. Какого поставщика выбрать?

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

Я часто делаю закупки разных товаров в Китае. Хочу, чтобы мои интересы в этой стране представлял надежный партнер.

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Инспекция в Китае

На мое производство в Харькове нужно купить новый станок. Нашел его на Alibaba. Как проверить оборудование перед покупкой?

Инспекция в Китае
Услуга кредитования

Хочу заказать партию товаров в Китае, но оплатить всю сумму сразу не получится.

Услуга кредитования
Услуга хранения на складе в Китае

Хочу купить в Китае тарелки. Нужно дополнительно упаковать их перед погрузкой в контейнер.

Услуга хранения на складе в Китае
Доставка морем в Украину

Хочу купить в Китае запчасти, мне придется платить за весь контейнер?

Доставка морем в Украину
Услуга таможенного оформления

Боюсь, что на таможне возникнут проблемы с оформлением груза, у меня нет опыта в этом.

Услуга таможенного оформления
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Хочу лыжи из Китая. А это выгодно?

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае