Кожен з нас час від часу заповнює кошик і натискає «сплатити». Уявляєте, скільки онлайн-покупок відбувається за день? CBR провели дослідження спільно з OLX, щоб побачити, які товари українці найчастіше купують в інтернеті.
У липні цього року в трійці лідерів продажів стали такі категорії:
- одяг;
- побутова і цифрова техніка;
- косметика и парфумерія.
Приблизно 80% жителів України старше 16 років користуються інтернетом, з яких близько 36% купують товари онлайн, а вже серед них 63% вважають за краще оплачувати покупки післяплатою. Решта використовують електронні платіжні системи, які підключені до онлайн-магазинів. У порівнянні з минулим роком кількість онлайн-покупців зросла в декілка разів. Впевнені, що ця тенденція буде тільки збільшуватися, тому що онлайн-покупки зручні і економлять час, а товари часто коштують дешевше, ніж в офлайні.
До речі, OLX став найпопулярнішим вітчизняним маркетплейсом на вересень 2020 року. А серед зарубіжних торгових майданчиків передові позиції утримують Aliexpress і Alibaba.
Хто він - український інтернет-покупець?
В цілому покупки в інтернеті роблять молоді люди віком від 16 до 25 років. Вони купують одяг, косметику, продукти, користуються доставкою готової їжі. Люди від 26 до 35 частіше замовляють товари для вагітних, дитячі іграшки. А ось вікова група 36-45 віддає перевагу побутової техніки, автотоварів, спортивному одязі. Покупці 46+ частіше решти замовляють медичні товари.
Також компанія CBR з'ясувала, що в великих містах жителі часто купують онлайн косметику, побутову хімію, ліки і товари для тварин. А в невеликих населених пунктах віддають перевагу позиціям габаритнішим і дорожчим, наприклад, смартфонам, запчастинах для авто.
Чоловіки більше цікавляться електронікою і охоче купують гаджети, а жінки активніше відправляють в кошик одяг, аксесуари, книги в друкованому вигляді, парфумерію. Результати дослідження логічні і зрозумілі.
Хто такі CBR?
Це українська компанія, яка проводить маркетингові дослідження на фінансовому ринку, ринку роздрібної торгівлі, продуктових товарах, ринку послуг, промисловості, сільському господарстві та енергетиці. Співробітники - фахівці з досвідом роботи від 10 до 15 років в сфері маркетингових досліджень. Тому ми довіряємо їх статистиці і вирішили поділитися нею з вами.