Коли ви починаєте вести бізнес з Китаєм, ключовою потребою є вибір товару. При неправильному виборі ви втратите час та гроші, що негативно вплине на вашу роботу. Тому, передусім, потрібно дослідити ринок. Визначити актуальні тренди. Ретельно проаналізувати попит і пропозицію. Наступний крок — вибір підходящого товару та постачальника. На цьому етапі виникають нові задачі.
Оскільки закупка товарів у Китаї є популярною та затребуваною серед українців, рівень конкуренції нашого ринку досить високий. Ваша цільова аудиторія має обирати саме ваш товар серед ідентичних або подібних, представлених на ринку. Для цього потрібно буде знайти шлях для підвищення цінності обраних товарів. Саме її визначення для конкретного товару та вміле використання дає нові можливості вашому бізнесу Це дозволяє підвищувати ціни й отримувати більше прибутку.
Якщо вам вдалось це зрозуміти, знайдіть спосіб звернути увагу клієнтів на запропонований продукт з тією цінністю, яку вони хотіли отримати, і вартістю, яка ними сприймається як пропорційна. Тому товарні бізнеси й створюють нові форми цінності, які додаються до товару.
Якщо людина потребує конкретний товар “на вчора”, то оперативність його отримання стане ключовим фактором для підвищення цінності товару.
Персоніфікація товару.Коли ви можете додати якусь незначну деталь або підібрати колір за персоналізованим запитом клієнта, це одразу виділяє вас серед конкурентів, у яких ці опції не доступні. Змінюйте товар за індивідуальним замовленням і отримуйте більший прибуток.
Додаткова корисна інформація в інтересах споживача.Детальна інструкція, розширені гарантії чи інші способи застосування товару.
Автентичність.Люди найчастіше готові платити більше за оригінальні товари.
Зовнішня привабливість товару.Попрацюйте над зовнішнім виглядом продукту, внесіть потрібні зміни та організуйте його доставку.
Покажіть процеси виробництва та пакування товарів.Ваш покупець зможе переконатися у вашій порядності та більше довіряти вам.
Проявляйте соціальну відповідальність.В сучасному світі цей аспект є досить важливим. Він часто впливає на вибір клієнта, а також підвищує рівень його лояльності до вашого магазину.
Чітко сформулюйте ціну та вигідну пропозицію для клієнта.Значення має не тільки вартість, але і подача інформації. Будьте винахідливими, проте чесними зі своїми клієнтами.
Розв'язуйте основні проблеми покупця.Надайте підтвердження, що товар буде для нього корисним. Можна додати відео огляди чи відгуки задоволених клієнтів.
Дайте клієнтові більше, ніж він очікує.Це може бути елементарна записка з передбаченням або крихітна цукерка, додана до замовлення. Фантазуйте. Незапланована вигода приносить більше задоволення та створює емоційну прив’язку.
Виявляйте підтримку на всіх етапах взаємодії. Допоможіть своїм покупцям відчути отриману вигоду, тоді ви зможете сформувати свою лояльну та постійну аудиторію. Надайте максимальну кількість інформації та гарантуйте обмін чи повернення клієнту. Впевненість у тому, що права клієнта захищені, слугує додатковою мотивацією для покупки товару. Інвестуйте в маркетинг. Якісний та продуманий маркетинговий підхід допоможе представити недорогий продукт у позитивному та вигідному світлі. Обирайте найкращі для себе способи реклами та популяризації вашого продукту. Використовуйте додаткові продажі або кросс-продажі.Коли разом з основним товаром ви пропонуєте додаткові, які гарно поєднуються, існує висока ймовірність, що клієнт захоче їх придбати. Це хороший спосіб для вас збільшити вартість замовлення. Ви можете обмежувати подібні пропозиції в часі, щоб клієнт міг оперативно прийняти рішення та не пропустити подібну нагоду.
Забезпечте зручний й ефективний для себе та клієнтів процес організації продажів і доставки своїх продуктів.M3Cargo зможе допомогти вам на всіх етапах роботи з Китаєм: від вибору товару та постачальника, перевірки якості до оперативної доставки в Україну. Ви можете переглянути наші послуги та вибрати найкращі для вас. Якщо у вас виникнуть додаткові питання - ми з радістю надамо всю необхідну інформацію.
Спробуйте використати зібрані нами поради та способи у своєму бізнесі. Змістіть фокус роботи на підвищення цінності товару та перетворіть задоволення клієнтів від покупки у свій прибуток. Коли процес покупки вашого продукту викликає позитивні емоції — покупець обиратиме саме їх та рекомендуватиме ваш магазин своїм близьким і друзям.
