Як налагодити виробництво і доставку товарів з Китаю для великої мережі супермаркетів
Велика мережа супермаркетів шукала виробників товарів народного споживання в Китаї. Замовнику важливо було мати гарантії на кожному етапі операції, зняти з себе матеріальні ризики і отримати товар по заданим стандартам. На полицях кожного супермаркету мережі повинні були вчасно з'явитися якісні швабри, дерев'яні та пластикові вішалки, чохли і щітки для одягу.
У деяких будинках може не бути фільтра для води, килимів або телевізора, але вішалки і швабри обов'язково знайдуться в кожній шафі, в кожній коморі. Звідки всі ці речі з'являються в наших оселях? Як завжди, купили в найближчому магазині, привезли з супермаркету, взяли на ринку по сусідству. А ось як швабра потрапила в супермаркет? Чому вона такого кольору, розміру і якості ?
Велика торгівельна мережа продає тисячі товарів і відповідає перед покупцем за кожен. Адміністратор супермаркету не зможе пояснити клієнту, чому вішалок, за якими він пішки йшов три квартали, немає на полиці, або чому товар зламався в перший же день експлуатації. Фраза: «постачальник недобросовісний» або «партія запізнюється» не допоможе зберегти лояльність клієнта, тому жодного проколу бути не може. Обсяги продажів величезні, а можливості оступитися немає жодної, угода повинна бути успішною з першого разу. Перш за все замовнику важливу роль відігравали: фінансова безпека, гарантія якості, вигідна закупівельна ціна. Це велика відповідальність, до якої співробітники М3Cargo повністю готові.
Компанія з гарною репутацією не може ризикувати своїм ім'ям. Важливо було знайти постачальника в Китаї і вести переговори безпосередньо, оформити документи, гарантувати якість виготовлення і доставки, надати зразки, а після затвердження всіх деталей, доставити готовий товар до дверей складів в Україні.
Головний запит клієнта: скоріше побачити на порозі свого складу палети з товаром, який виготовили спеціально по його вимогам.
Після підписання договору, протягом 25 днів четверо виробників виготовили замовлення. Одна з партій з вішалками опинилася поганої якості, це затримало відправку. Наш відділ закупівель в Китаї вирішив проблему за 5 днів - стільки знадобилося на виготовлення нових позицій.
Необов'язково заповнювати цілий контейнер, щоб вигідно привезти товари з Китаю. Можна зробити замовлення невеликого обсягу. Він буде доставлений в збірному контейнері, тобто разом з вантажами інших клієнтів.
У складі збірного контейнера ми готували до відправки і цей вантаж. Коли він був готовий, на складі в Китаї вже чекали товари інших клієнтів для консолідації. Після перевірки якості і спеціальної упаковки, контейнер відправився в шлях.
На складі в Києві на кожну одиницю товару завдали маркування, упакували на палети і направили на склад постачальника.
- Замовник отримав товар без похибок, кожна позиція була маркована і упакована по стандартам.
- Клієнт не витратив час і нерви на контроль виробництва, так як фахівці М3Cargo повністю взяли це на себе: відповідали за виробництво і доставку замовлення.
- Замовник підвищив прибуток за рахунок того, що заощадив, замовивши товар у Китаї, в порівнянні з закупівлею в Україні.
Клієнт говорить, який товар і в якій кількості хоче отримати. Решта - за нами.
Аксесуари для квіткового магазину: неочікувана зручність та передбачувана вигода закупівлі з Китаю
