Как заказать детские каляски с Китая - реальная история
Дмитрий продает детские коляски в Харькове. Чтобы повысить свою узнаваемость на рынке и увеличить клиентскую базу, он периодически участвует в выставках.
Близилась ежегодная самая крупная выставка детских товаров в Украине — BabyExpo. Предприниматель заказал новые модели колясок из Китая, на рынке Украины таких почти не было. Он планировал получить партию товара у себя на складе, затем отправить часть образцов на выставку и завоевать сердца покупателей эксклюзивом. Дмитрий не рассчитал время и, учитывая доставку морем, не успевал расформировать груз по приходу в Украину и отправить его на BabyExpo. Что делать, пропускать выставку и терять клиентов?
Клиент наладил сотрудничество с одной китайской фабрикой и часто заказывает у них детские коляски и комплектующие к ним. Мы помогаем ему с перевозкой в Украину и занимаемся таможенным оформлением уже три года.
В этот раз Дмитрий решил привезти эксклюзивные модели. Когда время подходило к выставке, а контейнер с колясками — к украинскому порту, он понял, что пока груз придет в Украину, потом в Харьков, он потеряет несколько дней, которых у него в запасе уже нет, а ведь еще нужно отправить экземпляры на стенд в Киев.
Клиент связался со своим менеджером Александром и объяснил ситуацию. Он попросил: «Можете открыть коробку №1, достать коляску красного цвета и положить ее в коробку №14. Из коробки №14 достаньте серую коляску и упакуйте ее в коробку №20. Коробку №14 отправьте сразу на выставку, а остальной товар — в Харьков».
Принять груз на складе в Китае, доставить морем в Украину и растаможить его. Затем расформировать груз и отправить в разные города.
Представители M3Cargo в Китае приняли на консолидационном складе посылку с детскими колясками, прислали клиенту фотоотчет, промаркировали груз, погрузили в контейнер и отправили судном в Украину.
По прибытию в Украину, коляски растаможили и доставили на склад M3Cargo в Киеве. По инструкции клиента, открыли коробки, поменяли коляски местами и закрыли коробки. Весь процесс зафиксировали на фото, чтобы клиент был уверен в сохранности груза и в том, что на выставочном стенде будут именно те образцы, которые он ожидает.
Коробку №14 отправили по указанному адресу в Киев, остальной груз — на склад клиента в Харьков.
- Груз оказался одновременно в разных местах, без потери времени и лишних затрат.
- Дмитрий успел представить ассортимент на BabyExpo и привлечь новых клиентов.
- Клиент ощутил, что сотрудники M3Cargo всегда на его стороне и, если понадобится помощь, он может на нас положиться.
Як за 40$ клієнт обрав надійних постачальників у Китаї
Как попасть на выставку в Китае, если границы закрыты
