Loader
меню
M3Cargo
меню
+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз

Инспекция груза от M3Cargo: Как быть уверенным в качестве товара с китайской фабрики на все 100%

Выполнено - 30.11.2018
Как наши инспекторы нашли в партии китайских ежедневников брак и сохранили репутацию и деньги клиента, работающего с Amazon.
Ситуация

Игорь занимался продажей канцтоваров через крупнейший мировой онлайн-сервис Amazon. Основная сложность заключались в том, что продавец базировался в Украине, а продавал свои товары в США и другие страны дальнего зарубежья.

Ситуация усугублялась жесткими требованиями Amazon к упаковке и маркировке товара. Любая неточность, отправка некачественного товара клиенту и его возврат продавцу сказывались на репутации. К тому же, находящийся в Украине продавец не смог бы оперативно решить любую возникшую с заказом проблему и гарантированно понес бы убытки.

Задача

Игорь ранее имел негативный опыт работы с фабрикой в Китае по производству канцелярии. После переговоров были достигнуты договоренность о замене бракованного товара и дальнейшем сотрудничестве. Клиент заказал у M3cargo услугу Инспекция груза, чтобы убедиться в качестве второй партии ежедневников.

Решение задачи
Этап 1

Игорь самостоятельно определил параметры Инспекции груза. Наш инспектор (аутентичный китаец) должен проверить количество, запах, цвет, внешний вид, маркировку и упаковку товара.

Когда наши инспекторы проверяют цвет товара, они используют стандартизованную систему подбора цвета Пантон (цветовая модель Pantone Matching System). Это делается для того, чтобы клиент в Украине был уверен, что цвет товара будет точно соответствовать выбранной им цветовой гамме. Что касается неприятного запаха, то тут мы действовали методом проб и ошибок. Только спустя некоторое время наши инспекторы - аутентичные китайцы, которых мы постоянно обучаем - стали понимать, что такой неприятный "резиновый" запах.

Максим Радиш, руководитель отдела закупок M3Cargo
Этап 2

Инспектор M3Cargo отправился на фабрику и проверил товар. Оказалось, что около 5% ежедневников ( примерно 290 штук) от всей 5 тысячной партии имели разнообразные дефекты. А именно: были обнаружены выступающие нитки и потеки клея на переплете; золотая краска, который был покрашен переплет оставалась на руках; некоторые ежедневники имели неприятный запах.

Этап 3

Инспектор M3Cargo все задокументировал и сфотографировал и отправил отчет клиенту. После чего представители фабрики согласились заменить все некачественные ежедневники.

Финальный результат

Благодаря услуге Инспекции груза от M3Cargo клиент не только сохранил свою репутацию, но и избежал убытков в размере минимум 875-1250$. К тому же, стоимость бракованных блокнотов, а также траты на их доставку и таможенное оформление пришлось бы заложить в розничную цену небракованных ежедневников – а повышение цены всегда непредсказуемо влияет на продажи.

Истории успеха наших клиентов
Почему важно контролировать маркировку

Почему важно контролировать маркировку

Открыть кейс
View Counter
98
Почему важно контролировать маркировку
Что выгоднее купить в Китае

Что выгоднее купить в Китае

Открыть кейс
View Counter
338
Что выгоднее купить в Китае
ВЭД на аутсорсе

Несколько раз в год делаю закупки в Китае. Обязательно брать специалиста ВЭД в штат?

ВЭД на аутсорсе
Снижение себестоимости

Закупаю в Украине конструкторы и перепродаю. Возможно, привозить из Китая будет дешевле?

Снижение себестоимости
Услуга поиска поставщиков в Китае

Мой постоянный партнер в Китае перестал меня устраивать. Хочу получить лучшее предложение по цене!

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

Я определился с поставщиком в Китае. Хочу оформить сделку без рисков. Как это сделать?

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Инспекция в Китае

На мое производство в Харькове нужно купить новый станок. Нашел его на Alibaba. Как проверить оборудование перед покупкой?

Инспекция в Китае
Услуга кредитования

Только начинаю бизнес. Мне нужно полтора месяца, чтобы собрать всю сумму на оплату товара.

Услуга кредитования
Услуга хранения на складе в Китае

Хочу купить в Китае тарелки. Нужно дополнительно упаковать их перед погрузкой в контейнер.

Услуга хранения на складе в Китае
Доставка морем в Украину

Вожу небольшие партии товара из Китая, доставлять самолетом дорого. Как сэкономить?

Доставка морем в Украину
Услуга таможенного оформления

Боюсь, что на таможне возникнут проблемы с оформлением груза, у меня нет опыта в этом.

Услуга таможенного оформления
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Подозреваю, что мой отдел по закупкам в Китае недостаточно эффективен. Хочу сравнить с другими предложениями на рынке!

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае