Loader
меню
M3Cargo
меню
+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз

Как детальный отчет инспектора M3Cargo помог отказаться от некачественной партии товара

Выполнено - 31.01.2019
Инспекция груза помогла нашему клиенту доказать китайским партнерам наличие масштабного брака и получить новую партию качественных воздушных шариков.
Ситуация

Когда украинские предприниматели решаются на сотрудничество с китайскими фабриками, они заказывают контрольные образцы продукции… и получают лучшие образцы, но на деле ситуация обстоит немного иначе.

В данной ситуации, у Алёны был позитивный опыт сотрудничества с M3Cargo. Первая партия китайских воздушных шариков оказалась качественной — наш инспектор не нашел никаких дефектов. Вскоре, довольная сотрудничеством она обратилась к нам снова.

Задача

Алёна заказала на той же китайской фабрике большую партию шариков (7 тысяч штук или около 10 кубических метров) и снова заказал у M3Cargo услугу Инспекция груза. Партию китайских шариков нужно было проверить на соответствие качеству, цвету, размеру и количество.

Когда мы впервые получили такую задачу, то очень удивились! Как вообще можно проверить качество воздушного шарика? Но, как оказалось, все просто просто! Нужно было их надуть, а также проверить, нет ли неприятного запаха резины. Ведь при наличии резкого химического амбре у шариков, их никто не станет покупать своим детям. Мы регулярно обучаем наших инспекторов в режиме вебинаров. Но только спустя некоторое время, путем проб и ошибок они стали понимать, что есть "неприятный резиновый запах", а есть "обычный".

Максим Радиш, руководитель отдела закупок M3Cargo

Решение задачи
Этап 1

Наш инспектор - аутентичный китаец - отправился на фабрику и обнаружил, что каждый 2-3 шарик при надувании лопается, что и было детально задокументировано в отчете.

Этап 2

Последовали длительные переговоры с представителями фабрики, в результате которых клиент доказал наличие некачественной продукции в партии и отказался от нее. Китайские партнеры согласились заменить бракованный товар, а также компенсировали стоимость (160$) повторной проверки груза.

Этап 3

Наш инспектор проверил новую партию воздушных шариков и убедился в отсутствии бракованных экземпляров.

Финальный результат

Алёна получила от инспекторов детальный отчет с фото и видео материалами, благодаря чему смогла доказать китайским партнерам, что большая часть партии бракована и не соответствует заявленному качеству.

Истории успеха наших клиентов
Что выгоднее купить в Китае

Что выгоднее купить в Китае

Открыть кейс
View Counter
104
Что выгоднее купить в Китае
Экспорт ювелирных украшений из Украины в США

Экспорт ювелирных украшений из Украины в США

Открыть кейс
View Counter
607
Экспорт ювелирных украшений из Украины в США
ВЭД на аутсорсе

Не хочу углубляться в основы ВЭД. Как работать с Китаем правильно?

ВЭД на аутсорсе
Снижение себестоимости

Закупаю в Украине конструкторы и перепродаю. Возможно, привозить из Китая будет дешевле?

Снижение себестоимости
Услуга поиска поставщиков в Китае

Я созрел к тому, чтобы производить товары под своей торговой маркой в Китае. Как найти надежного производителя удаленно?

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

У меня есть на примете несколько поставщиков в Китае. Хочу сотрудничать с поставщиком, который предложит более низкую цену, но не умею торговаться.

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Инспекция в Китае

На мое производство в Харькове нужно купить новый станок. Нашел его на Alibaba. Как проверить оборудование перед покупкой?

Инспекция в Китае
Услуга кредитования

Хочу заказать партию товаров в Китае, но оплатить всю сумму сразу не получится.

Услуга кредитования
Услуга хранения на складе в Китае

Заказываю комплектующие для велосипедов у трех поставщиков. Один из них уже готов отправить заказ, а остальным нужно время на изготовление. Как быть?

Услуга хранения на складе в Китае
Доставка морем в Украину

Вожу небольшие партии товара из Китая, доставлять самолетом дорого. Как сэкономить?

Доставка морем в Украину
Услуга таможенного оформления

Боюсь, что на таможне возникнут проблемы с оформлением груза, у меня нет опыта в этом.

Услуга таможенного оформления
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Подозреваю, что мой отдел по закупкам в Китае недостаточно эффективен. Хочу сравнить с другими предложениями на рынке!

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае