Как наладить производство и доставку товаров из Китая для супермаркетов

Выполнено - 16.09.2019

Большая сеть супермаркетов искала производителей товаров народного потребления в Китае. Заказчику важно было иметь гарантии на каждом этапе сделки, снять с себя материальные риски и получить товар по заданным стандартам. На полках каждого супермаркета сети должны были вовремя появиться качественные швабры, деревянные и пластиковые вешалки, чехлы и щетки для одежды.

Ситуация

В некоторых домах может не быть фильтра для воды, ковров или телевизора, но вешалки и швабры обязательно найдутся в каждом шкафу, в каждой кладовке. Откуда все эти вещи появляются в наших жилищах? Как обычно, купили в ближайшем магазине, привезли из супермаркета, взяли на рынке по соседству. А вот как швабра попала в супермаркет? Почему она такого цвета, размера и качества?

Крупная торговая сеть продает тысячи товаров и отвечает перед покупателем за каждый. Администратор супермаркета не сможет объяснить клиенту, почему вешалок, за которыми он пешком шёл три квартала, нет на полке, или почему товар сломался в первый же день эксплуатации. Фраза: «поставщик недобросовестный» или «партия запаздывает» не поможет сохранить лояльность клиента, поэтому ни одного прокола быть не может. Объемы продаж огромные, а возможности оступиться нет ни одной, сделка должна быть успешной с первого раза. Прежде всего заказчику были важны: финансовая безопасность, гарантия качества, выгодная закупочная цена. Это большая ответственность, к которой сотрудники М3Cargo полностью готовы.

Задача

Компания с хорошей репутацией не может рисковать своим именем. Важно было найти поставщика в Китае и вести переговоры напрямую, оформить документы, гарантировать качество изготовления и доставки, предоставить образцы, а после утверждения всех деталей, доставить готовый товар до дверей складов в Украине.

Главный запрос клиента: поскорее увидеть на пороге своего склада паллеты с товаром, который изготовили специально по его требованиям.

Решение задачи

Этап 1

После подписания договора, в течение 25 дней четверо производителей изготовили заказ. Одна из партий с вешалками оказалась плохого качества, это задержало отправку. Наш отдел закупок в Китае решил проблему за 5 дней — столько потребовалось на изготовление новых позиций.

Этап 2

Необязательно заполнять целый контейнер, чтобы выгодно привезти товары из Китая. Можно сделать заказ небольшого объема. Он будет доставлен в сборном контейнере, то есть вместе с грузами других клиентов.

В составе сборного контейнера мы готовили к отправке и этот груз. Когда он был готов, на складе в Китае уже ждали товары других клиентов для консолидации. После проверки качества и специальной упаковки, контейнер отправился в путь.

Этап 3

На складе в Киеве на каждую единицу товара нанесли маркировку, упаковали на паллеты и направили на склад поставщика.

Финальный результат

Заказчик получил товар без брака, каждая позиция была маркирована и упакована по стандартам.
Клиент не потратил время и нервы на контроль производства, так как специалисты М3Cargo полностью взяли это на себя: отвечали за производство и доставку заказа.
Заказчик повысил прибыль за счет того, что сэкономил, заказав товар в Китае, в сравнении с закупкой в Украине.