+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз

За каменной стеной. Как получить товар по оговоренной цене даже, если поставщик передумает

Выполнено - 09.04.2019
Предпринимательница заказала через сервис M3Cargo партию пилочек для ногтей. Менеджеры компании нашли подходящий товар и согласовали стоимость груза с клиентом. Однако после внесения предоплаты китайские поставщики объявили о повышении цены.

Менеджеры компании гарантировали цену на товар, поэтому самостоятельно начали серию переговоров о снижении цены. В результате заказчик получил свой товар в срок и по ожидаемой цене, даже не подозревая какой «путь» проделал ее заказ.
Ситуация

Светлана, предпринимательница из Днепра продает косметические принадлежности и бытовые товары. Она уже 2 года самостоятельно покупает товар в Китае, но в этот раз решила заказать партию пилочек для ногтей с помощью подрядчиков. Целей несколько: оптимизировать процесс доставки, делегировать общение с китайскими партнерами, проверить товар до отправки. Для этого она обратилась к М3Cargo.

Задача

Перед менеджерами М3Cargo стояла задача найти поставщика пилочек для ногтей в Китае, согласовать цену, разместить заказ, принять партию и доставить груз в Украину.

Решение задачи
Этап 1

Наши менеджеры провели поиск и нашли поставщиков в Китае, товар которых соответствовал требованиям по цене и качеству. После того, как клиент выбрал одного из них, мы разместили заказ и внесли предоплату.

Этап 2

Несмотря на то, что уже договорились с поставщиком о цене, китайский партнер по непонятным причинам повысил цену во время выполнения заказа. Сотрудник китайского офиса M3Cargo провел переговоры с производителями пилочек для ногтей и урегулировал ситуацию, вернув цену до прежнего уровня.

Часто поставщики идут на уступки по цене в момент заключения сделки, спуская ее до невыгодного для себя уровня. А потом, приняв заказ в работу и взяв предоплату, сообщают новому партнеру о том, что цена стала выше. Если вовремя не начать переговоры и не урегулировать конфликт, можно получить товар по завышенной цене. К сожалению, такая практика встречается в работе с Китаем

Александр Кузнецов, менеджер M3Cargo
Этап 3

Инспектор M3Cargo в Китае проверил товар перед отправкой в Украину и не нашел брак. Клиент получил заказ точно в срок.

Финальный результат
  • Клиент получил товар по заранее оговоренной цене и избежал личного конфликта с поставщиком;
  • Переговорный процесс не затянул сроки доставки;

ВЭД на аутсорсе

Несколько раз в год делаю закупки в Китае. Обязательно брать специалиста ВЭД в штат?

ВЭД на аутсорсе
Снижение себестоимости

Закупаю в Украине конструкторы и перепродаю. Возможно, привозить из Китая будет дешевле?

Снижение себестоимости
Услуга поиска поставщиков в Китае

Мой постоянный партнер в Китае перестал меня устраивать. Хочу получить лучшее предложение по цене!

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

Я часто делаю закупки разных товаров в Китае. Хочу, чтобы мои интересы в этой стране представлял надежный партнер.

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Инспекция в Китае

На мое производство в Харькове нужно купить новый станок. Нашел его на Alibaba. Как проверить оборудование перед покупкой?

Инспекция в Китае
Услуга кредитования

Хочу заказать партию товаров в Китае, но оплатить всю сумму сразу не получится.

Услуга кредитования
Услуга хранения на складе в Китае

Хочу купить в Китае тарелки. Нужно дополнительно упаковать их перед погрузкой в контейнер.

Услуга хранения на складе в Китае
Доставка морем в Украину

Хочу купить в Китае запчасти, мне придется платить за весь контейнер?

Доставка морем в Украину
Услуга таможенного оформления

Боюсь, что на таможне возникнут проблемы с оформлением груза, у меня нет опыта в этом.

Услуга таможенного оформления
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Хочу лыжи из Китая. А это выгодно?

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае