Как получить товар по оговоренной цене даже, если поставщик передумает
Менеджеры компании гарантировали цену на товар, поэтому самостоятельно начали серию переговоров о снижении цены. В результате заказчик получил свой товар в срок и по ожидаемой цене, даже не подозревая какой «путь» проделал ее заказ.
Светлана, предпринимательница из Днепра продает косметические принадлежности и бытовые товары. Она уже 2 года самостоятельно покупает товар в Китае, но в этот раз решила заказать партию пилочек для ногтей с помощью подрядчиков. Целей несколько: оптимизировать процесс доставки, делегировать общение с китайскими партнерами, проверить товар до отправки. Для этого она обратилась к М3Cargo.
Перед менеджерами М3Cargo стояла задача найти поставщика пилочек для ногтей в Китае, согласовать цену, разместить заказ, принять партию и доставить груз в Украину.
Наши менеджеры провели поиск и нашли поставщиков в Китае, товар которых соответствовал требованиям по цене и качеству. После того, как клиент выбрал одного из них, мы разместили заказ и внесли предоплату.
Несмотря на то, что уже договорились с поставщиком о цене, китайский партнер по непонятным причинам повысил цену во время выполнения заказа. Сотрудник китайского офиса M3Cargo провел переговоры с производителями пилочек для ногтей и урегулировал ситуацию, вернув цену до прежнего уровня.
Часто поставщики идут на уступки по цене в момент заключения сделки, спуская ее до невыгодного для себя уровня. А потом, приняв заказ в работу и взяв предоплату, сообщают новому партнеру о том, что цена стала выше. Если вовремя не начать переговоры и не урегулировать конфликт, можно получить товар по завышенной цене. К сожалению, такая практика встречается в работе с Китаем
Инспектор M3Cargo в Китае проверил товар перед отправкой в Украину и не нашел брак. Клиент получил заказ точно в срок.
- Клиент получил товар по заранее оговоренной цене и избежал личного конфликта с поставщиком.
- Переговорный процесс не затянул сроки доставки.
Как попасть на выставку в Китае, если границы закрыты
Проверка в Китае, оправдавшая каждый потраченный доллар
