Loader
меню
M3Cargo
меню
+380 56 767 03 33 Доставка грузов из Китая в Украину
m3Cargo - Отследить груз Отследить груз

Поставщик-невидимка: как заполучить контейнер кокосовой стружки из Индонезии

Выполнено - 31.07.2019
Производитель энергетических батончиков обратился в М3Cargo в поиске способов снижения себестоимости продукта. Он хотел уйти от работы с дистрибьюторами и самостоятельно закупать кокосовую стружку.

Специалисты нашли и привезли стружку, а заодно убедились в том, что случайности действительно не случайны.
Ситуация

Предприниматель длительно работал с одним поставщиком. Изучив рыночные цены в Украине, понял, что переплачивает при закупке кокосовой стружки. Клиент решил импортировать ее самостоятельно. В М3Cargo он обратился с сертификатом. В нем были указаны характеристики и производитель стружки, которую он покупал через посредника. Клиент попросил найти этого изготовителя и привезти стружку для двух его производств.

Задача

Связаться с производителем кокосовой стружки, выяснить цены и сроки изготовления, проверить репутацию компании и характеристики товара. В случае если все подойдет, привезти 13 тонн стружки в Украину.

Решение задачи
Этап 1

Менеджер по закупкам Максим изучил рынок кокосовой стружки. Выяснил, что продукт производят в азиатских странах, среди которых Индонезия самый большой экспортер продукта. Поставщик, который был указан в сертификате, тоже оказался индонезийцем, найти его контакты было просто. Но оказалось, из Украины сложно наладить отношения с индонезийскими поставщиками удаленно по простой причине: тяжело связаться. Представители не владеют английским или не выходят на связь.

В Индонезии нет маркетплейсов на подобии Alibaba в Китае или Prom.ua в Украине, где можно ознакомиться с поставщиками и связаться с ними. Достучаться нужно до каждого отдельно.

Этап 2

Посоветовавшись с коллегами Максим принял решение, что лучший вариант наладить контакт — ехать в Индонезию и общаться с производителем лично. Но когда менеджер подсчитал, что добираться придется минимум 38 часов (чтобы попасть в город, в котором находилась фабрика, нужно было сделать 4 авиа пересадки и ехать три часа на автобусе), он во чтобы то ни стало решил не только связаться удаленно и договориться о сотрудничестве.

Этап 3

Производитель никак не выходил на связь. Менеджер уже готов был выучить индонезийский, но на том конце провода даже не поднимали трубку и не отвечали на письма. Максим нашел на Google Maps адрес компании. Решил связаться с администрацией здания, найти номер офиса и позвонить туда. Звучит, как хорошая идея, правда? Но все оказалось не так просто.

Этап 4

Администратор здания поделился телефоном фирмы, но трубку по прежнему никто не поднимал. Менеджер дозвонился в офис, который находится через стенку от интересующего нас. Там сразу ответили, но отказались давать контакты соседей. Оказалось, они тоже производят стружку на экспорт и являются прямыми конкурентами производителей, которых мы разыскивали. По характеристикам кокосовая стружка, которую предлагала эта компания, тоже подходила нам. Мы проверили новых производителей, убедились, что им можно доверять и внесли 30% предоплаты.

Этап 5

Индонезийцы неделю изготавливали партию товара для нашего клиента. Нам повезло во второй раз — не пришлось стоять в очереди и ожидать заказ, так как мы быстро внесли предоплату. Специалисты M3Cargo контролировали весь процесс от выбора поставщика до производства, упаковки и доставки контейнера в Украину. На каждом этапе индонезийцы отправляли фото и видео. Мы видели, как маркированы мешки, какие пломбы, как они погружены в контейнер.

Этап 6

Клиент получил гарантию деньгами, что сроки будут соблюдены, а груз поступит в сохранности. Так и произошло. Заказчик вовремя получил партию товара, который соответствовал его требованиям.

Финальный результат
  • Предприниматель закупил кокосовую стружку на 21% дешевле.
  • Получил выход на надежного поставщика.
  • Несмотря на то, что работали с производителем впервые, клиент был защищен деньгами.
Истории успеха наших клиентов
Поставщик отправил габаритный груз без упаковки

Поставщик отправил габаритный груз без упаковки

Открыть кейс
View Counter
144
Поставщик отправил габаритный груз без упаковки
Продавец массажных кресел разбирался, как общаться с поставщиком без знания языка

Продавец массажных кресел разбирался, как общаться с поставщиком без знания языка

Открыть кейс
View Counter
326
Продавец массажных кресел разбирался, как общаться с поставщиком без знания языка
ВЭД на аутсорсе

Несколько раз в год делаю закупки в Китае. Обязательно брать специалиста ВЭД в штат?

ВЭД на аутсорсе
Снижение себестоимости

Я занимаюсь оформлением праздников. Как снизить себестоимость декора?

Снижение себестоимости
Услуга поиска поставщиков в Китае

Я созрел к тому, чтобы производить товары под своей торговой маркой в Китае. Как найти надежного производителя удаленно?

Услуга поиска поставщиков в Китае
Услуга закупки товаров в Китае

Я определился с поставщиком в Китае. Хочу оформить сделку без рисков. Как это сделать?

Услуга закупки товаров в Китае
Услуга проведение платежей

Планирую работать с китайским поставщиком. Как провести оплату заказа?

Услуга проведение платежей
Инспекция в Китае

На мое производство в Харькове нужно купить новый станок. Нашел его на Alibaba. Как проверить оборудование перед покупкой?

Инспекция в Китае
Услуга кредитования

Хочу заказать партию товаров в Китае, но оплатить всю сумму сразу не получится.

Услуга кредитования
Услуга хранения на складе в Китае

Хочу купить в Китае тарелки. Нужно дополнительно упаковать их перед погрузкой в контейнер.

Услуга хранения на складе в Китае
Доставка морем в Украину

Вожу небольшие партии товара из Китая, доставлять самолетом дорого. Как сэкономить?

Доставка морем в Украину
Услуга таможенного оформления

Боюсь, что на таможне возникнут проблемы с оформлением груза, у меня нет опыта в этом.

Услуга таможенного оформления
Услуга мониторинга закупочных цен в Китае

Кажется, мой постоянный партнер в Китае завышает цену. Как это проверить?

Услуга мониторинга закупочных цен в Китае