TaoBao — внутрішній маркетплейс Китаю, але оплатити замовлення і відправити його в Україну цілком реально. Ми розповімо, як це зробити самостійно без посередників.
Що таке TaoBao
TaoBao — це великий китайський інтернет-магазин з цінами для "своїх". Ця платформа створена для внутрішнього використання китайцями, на зразок нашого OLX. Тут представлено сотні тисяч виробників і перекупників. Ціни на TaoBao дуже низькі, продавці не включають вартість доставки у ціни, як це іноді відбувається на Alibaba, яка орієнтована на експорт в інші країни.
Мінус цієї платформи полягає в тому, що інтерфейс повністю китайською мовою, і продавці не відправляють товар за межі своєї країни. На Alibaba з цим простіше, там менеджери готові спілкуватися, знають, як оформити документи для закордонного клієнта, доставити вантаж на консолідаційний склад і т.д.
Під час реєстрації на сайті потрібно буде вказати, куди потрібно доставити товар. Клієнти, які працюють з нами, роблять покупки на TaoBao і вказують адресу нашого консолідаційного складу в Китаї. Постачальник доставляє вантаж до нашого складу, а ми доставляємо його в Україну.
Як робити покупки самостійно
"Інтерфейс китайською, потрібна китайська адреса, і ще й незрозуміло, як платити. Розходимось!" — могли б подумати ви, але не поспішайте. На українському ринку є багато компаній, які беруть на себе роботу з TaoBao — ви надсилаєте їм посилання на товар, вони самі його купують. Такі послуги платні, тоді як з платформою можна працювати і самостійно. Технології легко дозволяють подолати мовний бар'єр і вибрати товар, а оплату можна здійснити карткою Visa або MasterCard.
Роблячи покупки без посередників, ви знижуєте собівартість шопінгу на 5-10%, оскільки не платите за послуги викупу.
Єдиний момент, вам все ж знадобиться компанія-перевізник, яка прийме ваше замовлення на свій склад в Китаї та доставить його в Україну. На один акаунт в TaoBao допускається до 20 різних адрес, тому за бажання можна буде змінити "перевальний пункт".
Покрокова інструкція: реєстрація на TaoBao
Відкрийте сайт TaoBao у Google Chrome. Це зручно, оскільки браузер пропонує перевести сторінку на українську. Переклад буде не дослівний, але хоч щось стане зрозуміле.
Перейдіть до реєстрації. Справа від рядка пошуку натисніть "Вхід/безкоштовна реєстрація".
Для створення облікового запису перейдіть у вікно реєстрації. Для цього натисніть кнопку у правому нижньому куті (на скріншоті нижче позначено червоним).
Після того, як відкрилося вікно реєстрації, перейдіть на англійську або російську мову, введіть свій номер телефону. Вам прийде одноразове SMS-підтвердження, введіть його у відповідне віконце.
Щоб завершити реєстрацію, введіть своє ім'я, адресу доставки в Китаї і придумайте пароль до облікового запису.
Тепер приступайте до найцікавішого — пошуку товару. Якщо вказати назву англійською, знайдеться мало позицій. Краще скористатися Google-перекладачем і перекласти з української на китайську. Або відкрийте AliExpress, у рядку пошуку введіть українську назву, переведіть сторінку на китайську, скопіюйте назву і знову поверніться на TaoBao. Звучить складно, але це займе максимум 3 хвилини.
Ознайомтесь з інформацією про товар. Вибравши потрібну позицію, перед вами відкриється: фото товару з різних ракурсів, його назва, ціна, обсяг продажів за минулий місяць, умови доставки, опції на вибір: колір, розмір і т.д., кількість товару в наявності, кнопка "У кошик", умови покупки.
Як оплатити на TaoBao
Коли потрібний товар опинився в кошику, переходьте до оплати. Спочатку відкриється поле, куди потрібно ввести дані одержувача — вказуйте адресу складу вашого перевізника. Перед вами відкриється сторінка китайського платіжного сервісу Alipay. Введіть дані своєї карти Visa або MasterCard і оплатіть замовлення. Перед цим не забудьте перевірити в своєму банкінгу, чи немає обмежень на інтернет-платежі, щоб операція пройшла успішно. Ваш банк автоматично конвертує юані у гривні і спише необхідну суму.
Важливі моменти при покупці на TaoBao
- Ціни на сайті вказані в юанях, а не в доларах.
- Зверніться до продавця, якщо хочете уточнити характеристики або кількість товару. Переконайтеся, що ви зрозуміли один одного. Не ускладнюйте ситуацію, спілкуйтесь з продавцем українською або за допомогою Google-перекладача на китайській. Менеджери часто не розуміють іноземних мов, і переклад з української на англійську, а потім на китайську мову, може ускладнити взаємовідносини.
- Якщо ви купуєте товар від одного постачальника, використовуйте таблицю Excel, щоб не заплутатися у розмірах і кольорах. Краще за все надішліть продавцю фото і переконайтеся, що все зрозуміло.
- Звертайте увагу на рейтинг. Наявність "корони" свідчить про велику кількість укладених угод. Краще купувати у таких продавців. "Кристали" — середня кількість продажів. "Сердечко" — новачок.
Розібратися в TaoBao і самостійно робити покупки — це реально. Це чудовий спосіб зекономити на послугах посередника.
P.S. Під час підготовки цієї статті наш маркетолог придбав упаковку кінетичного піску з TaoBao.