Досвідчені підприємці завжди дотримуються основного правила: сім разів перевір, один раз замов. Особливо це важливо, коли мова йде про велику покупку, в нашому випадку - про промислові товари.
На китайському ринку, як і всюди, існує проблема шахрайства. Ми стикалися з такими прецедентами, тому ділимося цією інформацією з вами. Щоб більше ніхто не попався на переконливу рекламу або підозріло низьку ціну.
У Піднебесній величезна конкуренція. Виробництва зростають, як гриби після дощу. Тому постачальники та перекупники шукають різні канали збуту товару і іноді вдаються до хитрощів.
Наприклад, на українському сайті Autoline, де продається комерційна техніка, китайці розміщують свої оголошення і ставлять найнижчу ціну на ринку. Це чіпляє потенційних покупців, і вони зв'язуються з продавцем. Коли з'ясується, що це постачальник з Китаю, з ним потрібно спілкуватися, уточнювати деталі за технічними характеристиками, вирішувати логістичні і митні питання, частина підприємців «зливається». Інша частина приймає рішення зайнятися цим питанням, оформляти покупку і шукати варіанти її доставки в Україну. На цьому етапі бажаючі привезти техніку звертаються до нас.
Як ми перевіряємо товари в Китаї
Навіть якщо вам все підійде, і за словами це буде дуже вигідна угода, не поспішайте переводити гроші. Перед тим, як замовити промислові товари з КНР, обов'язково замовте інспекцію на фабрику. Наші китайські співробітники поїдуть на виробництво і перевіримо товар, спираючись на заздалегідь складений список питань. Спеціаліст переконається, що виробництво існує, що у постачальника дійсно є цехи, робочі, ліцензія, а техніка реально відповідає заявленим характеристикам. Весь процес знімаємо на фото / відео, описуємо в документі і передаємо результат клієнту.
Довіряй, але перевіряй
Ми не говоримо, що всі китайські підприємці несумлінні і нікому не можна довіряти. Навпаки, в Китаї зараз багато фабрик, які цінують клієнтів, дорожать своїм ім'ям, роблять знижки і намагаються налагодити довгострокове співробітництво.
Ми закликаємо не втрачати пильність і контролювати всі етапи угоди, навіть якщо ви вже працювали з цим постачальником. Тим більше, все можна залагодити віддалено. Необов'язково їхати в Китай і вести туди свого інженера, щоб перевірити працездатність техніки, це можна доручити нашим інспекторам. Вийде дешевше і швидше за часом.
В яких випадках потрібна інспекція
- Перший раз замовляєте товар в Китаї.
- Сумніваєтеся в якості матеріалів.
- Вперше плануєте співпрацювати з постачальником.
- Хочете переконатися в реальності фабрики, дізнатися про виробничий процес.
- Перед відправкою в Україну хочете упевнитися в якості партії, в надійності упаковки.
- Вже працюєте з Піднебесною, але є нюанси, потрібно перестрахуватися.
Як відбувається інспекція промислових товарів
- Замовник детально заповнює і відправляє нам форму для проведення інспекції.
- Уточнює мету перевірки та дає технічне завдання.
- Інспектори вивчають ТЗ, переконуються, що можуть виконати запит клієнта.
- Відправляють замовнику комерційну пропозицію з вартістю послуг.
- Отримують передоплату і домовляються з фабрикою про візит.
- У день перевірки менеджер клієнта і інспектор знаходяться на зв'язку, щоб в режимі онлайн уточнювати деталі, якщо знадобиться. За домовленістю інспекція проводиться в онлайн-режимі з клієнтом.
- Після інспекції клієнт отримує фото і відеозвіт, докладний опис перевірки.
Як дізнатися, що перевіряти під час інспекції
Вибирайте дороге устаткування або техніку з людиною, яка в ній розбирається, з нею же складайте ТЗ для інспекторів. Недостатньо оцінити товар тільки зовні, фахівець повинен перевірити «серце» машини, переконатися, що вона не припинить працювати через місяць. Наприклад, зовні машина може виглядати як нова, тому що її пофарбували і відрихтували, а всередині виявиться двигун 2000 року. Розумієте, скільки прослужить така техніка? До епохи закритих кордонів був ще один варіант перевірки - поїхати в Китай разом зі своїм інженером, щоб на місці переконатися в якості виробу. Поки що ми цей шлях не розглядаємо, але в докарантінні часи, купуючи навантажувачі, поїздка туди і назад, покупка в Китаї і доставка в Україну, обходилася дешевше, ніж просто покупка в Україні.
Перевірити фабрику і товар на місці набагато вигідніше, ніж отримати в Україні товар, який не відповідає очікуванням. З інспекцією на склад в Китаї ви економите найцінніші ресурси - час, нерви і, звичайно, гроші.
Кілька історій наших клієнтів про інспекції:
Перевірка якості тарілок на складі постачальника перед оплатою замовлення
Як детальний звіт інспектора M3Cargo допоміг відмовитися від неякісної партії товару
Як бути впевненим у якості товару з китайської фабрики на всі 100%